الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") دخولك إلى واستخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنصاتنا الرقمية والخدمات التي تقدمها نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات ("الشركة" أو "نكسفورا" أو "نحن" أو "لنا")، بما في ذلك أي معلومات أو محتوى أو عروض أسعار أو مقترحات أو مراسلات مقدمة فيما يتعلق بخدماتنا في البنية التحتية والتقنيات والاتصالات والكهرباء والأعمال الميكانيكية والألياف والأمن وMEP والأعمال المدنية وتوريد المنتجات والخدمات الفنية ذات الصلة. إن دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديمك لاستفسار أو طلبك لعرض سعر أو تعاملك بأي شكل آخر مع خدماتنا، يعني موافقتك على الالتزام الكامل بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، نرجو منك التكرم بالامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
تاريخ السريان: 22 أغسطس 2026.
1. قبول الشروط
يُعد استخدامك لموقعنا الإلكتروني وأي تعامل مع خدماتنا موافقة غير مشروطة منك على هذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الوثيقة بالإشارة إليها. وتنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والعملاء وشركاء العمل والموردين وغيرهم من المستخدمين الذين يدخلون إلى موقعنا الإلكتروني أو يتفاعلون معه أو مع خدماتنا، بغض النظر عن طريقة أو غرض هذا الدخول.
2. نطاق الخدمات
تقدم نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات خدمات البنية التحتية والتقنية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحلول الميكانيكية والكهربائية وتقنية المعلومات والشبكات والاتصالات والأمن والأتمتة والأنظمة الصوتية والمرئية وMEP والتيار المنخفض وتأجير معدات الاتصالات والتشغيل والصيانة وحلول الألياف الضوئية والأعمال المدنية والإنشاءات وتوريد المنتجات والمواد ذات الصلة، وفقًا للنطاق والشروط والمواصفات المحددة المتفق عليها في عقد أو اتفاقية منفصلة موقّعة رسميًا مع كل عميل على حدة. وأي معلومات أو محتوى أو عرض سعر أو مقترح يُعرض على موقعنا الإلكتروني أو من خلال المراسلات العامة يُقدَّم لأغراض إعلامية فقط، ولا يشكل بحد ذاته عرضًا تعاقديًا ملزمًا ما لم يتم تأكيده صراحة في اتفاقية موقّعة بين الشركة والعميل.
3. استخدام الموقع الإلكتروني
توافق على استخدام موقعنا الإلكتروني حصريًا لأغراض مشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو تقيّد أو تعيق استخدامه واستفادته من الموقع. وتوافق كذلك على عدم القيام بأي سلوك من شأنه إتلاف الموقع أو تعطيله أو إثقاله أو إضعافه، أو التدخل في استخدام أي طرف آخر للموقع، بما في ذلك عن طريق نقل الفيروسات أو الشيفرات الخبيثة أو أدوات جمع البيانات الآلية غير المصرح بها.
4. عروض الأسعار والمقترحات والتسعير
يتم إعداد أي عروض أسعار أو تقديرات تكلفة أو مقترحات صادرة عن نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات استنادًا إلى المعلومات والمواصفات والمتطلبات التي يقدمها العميل وقت الطلب، وتخضع للتحقق الميداني وتوافر المواد والتأكيد النهائي. وتكون عروض الأسعار سارية فقط خلال المدة المنصوص عليها صراحة فيها، وتظل قابلة للتغيير دون إشعار مسبق نظرًا لتقلبات تكاليف المواد أو توافر العمالة أو المتطلبات التنظيمية أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة، ما لم يُتفق على خلاف ذلك بموجب عقد موقّع رسميًا.
5. التزامات العميل
يُتوقع من العملاء الذين يستعينون بخدماتنا تقديم معلومات دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب واللازمة للتخطيط السليم وإعداد عروض الأسعار وتنفيذ أي مشروع متعاقد عليه. كما يتحمل العملاء مسؤولية الحصول على أي تصاريح أو موافقات أو موافقات من أطراف ثالثة لازمة للمشروع، ما لم يُتفق كتابيًا صراحة على أن هذه المسؤولية تقع على عاتق الشركة. وأي تأخير أو عدم دقة أو إغفال في المعلومات المقدمة من العميل قد يؤثر على الجداول الزمنية للمشروع وتكاليفه ونتائجه، ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ذلك.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والتصاميم والمخططات الفنية وملفات أعمال المشاريع والمواد الأخرى، هي ملكية حصرية لـ نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات أو الجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والقانون الدولي. ولا يجوز إعادة إنتاج أي محتوى من هذا الموقع أو توزيعه أو تعديله أو استخدامه لأغراض تجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
7. السرية
يوافق كل من الشركة وعملائها على التعامل مع أي معلومات خاصة أو فنية أو مالية أو تجارية حساسة يتم تبادلها في سياق المراسلات التجارية أو تنفيذ المشاريع بوصفها معلومات سرية، وعلى اتخاذ تدابير معقولة لمنع الإفصاح غير المصرح به عنها لأطراف ثالثة، إلا في الحالات التي يكون فيها الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو التنظيم أو مسموحًا به صراحة بموجب اتفاقية رسمية بين الطرفين.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو تأديبية تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو الاعتماد على المعلومات العامة الواردة فيه، أو أي مراسلات أولية يتم تبادلها قبل توقيع عقد رسمي. وتخضع مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي مشروع متعاقد عليه رسميًا حصريًا لشروط الاتفاقية الموقعة المعمول بها.
9. التعويض
توافق على تعويض نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات ومديريها وموظفيها وممثليها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو نفقات تنشأ عن إساءة استخدامك للموقع الإلكتروني أو مخالفتك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.
10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا بين الطرفين.
11. التعديلات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص، لتعكس التغييرات في عملياتنا التجارية أو التزاماتنا القانونية أو معايير الصناعة. وسيتم نشر أي تعديلات من هذا القبيل على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد هذا النشر بمثابة موافقة منك على الشروط المعدّلة.
12. معلومات التواصل
لأي أسئلة أو استيضاحات أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل مع نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات عبر قنوات التواصل التجارية الرسمية الخاصة بنا.
• الشركة: نكسفورا للبنية التحتية والتقنيات (نكسفورا) • البريد الإلكتروني: info@nexvora.sa • الهاتف: +966 53 8080 920 • الجوال: +966 50 483 9699 • العنوان: حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية
